آموزش بوت‌کمپ جامع گواهینامه اسکرام مستر چابک (Agile Scrum Master) – PSM I و CSM [ویدئویی] - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• خوش‌آمدگویی و معرفی دوره Welcome & Course Introduction

• مقایسه PSM و CSM – کدام یک را انتخاب کنیم؟ Comparing PSM and CSM – Which Should You Choose

• چرا در سال ۲۰۲۶ اسکرام مستر شویم؟ Why Become a Scrum Master in 2026?

مبانی اجایل (Agile) Agile Fundamentals

• مشکلات مدیریت پروژه سنتی The Problem with Traditional Project Management

• مقدمه‌ای بر طرز تفکر اجایل (Agile Mindset) Introduction to the Agile Mindset

• مانیفست اجایل – ۴ ارزش بنیادی The Agile Manifesto – The 4 Core Values

• توضیح ۱۲ اصل اجایل The 12 Agile Principles Explained

• مروری بر چارچوب‌های اجایل – Scrum, Kanban, XP و SAFe Agile Frameworks Overview – Scrum, Kanban, XP & SAFe

آشنایی با چارچوب اسکرام Introduction to Scrum Framework

• اسکرام چیست؟ تعریف، تاریخچه و کاربردهای واقعی What Is Scrum? Definition, History & Real-World Use

• توضیح تئوری اسکرام – تجربه‌گرایی در اسکرام Scrum Theory Explained – Empiricism in Scrum

• سه ستون اسکرام – شفافیت، بازرسی و انطباق The Three Pillars of Scrum – Transparency, Inspection & Adaptation

• توضیح پنج ارزش اسکرام The Five Scrum Values Explained

• تفکر ناب (Lean) در اسکرام – ارزش، اتلاف و بهبود مستمر Lean Thinking in Scrum – Value, Waste & Continuous Improvement

• چه زمانی از اسکرام استفاده کنیم (و چه زمانی نکنیم) When to Use Scrum (And When Not To)

مسئولیت‌ها و نقش‌های اسکرام Scrum Accountabilities (Roles)

• ساختار تیم اسکرام و توضیح مسئولیت‌ها Scrum Team Structure & Accountabilities Explained

• مسئولیت‌های مالک محصول (PO) – به حداکثر رساندن ارزش محصول Product Owner Responsibilities – Maximizing Product Value

• مدیریت مالک محصول و ذینفعان در اسکرام Product Owner & Stakeholder Management in Scrum

• مسئولیت‌های اسکرام مستر – کوچینگ تیم‌ها و سازمان‌ها Scrum Master Responsibilities – Coaching Teams & Organizations

• توضیح ۸ رویکرد (Stances) اسکرام مستر The 8 Scrum Master Stances Explained

• یک روز از زندگی یک اسکرام مستر A Day in the Life of a Scrum Master

• توسعه‌دهندگان در اسکرام – مسئولیت‌ها و بهترین روش‌ها Developers in Scrum – Responsibilities & Best Practices

تسلط بر تمامی رویدادهای اسکرام Master all Scrum Events

• مروری بر رویدادهای اسکرام Overview of Scrum Events

• اسپرینت – ظرفی برای تمام فعالیت‌ها The Sprint – The Container for Everything

• برنامه‌ریزی اسپرینت – بخش اول (چرا و چه چیزی) Sprint Planning – Part 1 (Why & What)

• برنامه‌ریزی اسپرینت – بخش دوم (چگونه) Sprint Planning – Part 2 (How)

• اسکرام روزانه – جلسه ایستاده ۱۵ دقیقه‌ای Daily Scrum – The 15-Minute Stand-up

• بازبینی اسپرینت (Sprint Review) – بازرسی محصول افزایشی Sprint Review – Inspect the Increment

• بازنگری اسپرینت (Sprint Retrospective) – بهبود مستمر Sprint Retrospective – Continuous Improvement

• رویدادهای اسپرینت – جمع‌بندی کلی Sprint Events – Putting It All Together

مصنوعات و تعهدات اسکرام (کامل) Scrum Artifacts & Commitments (Complete)

• درک مصنوعات اسکرام Understanding Scrum Artifacts

• توضیح بک‌لاگ محصول (Product Backlog) Product Backlog Explained

• هدف محصول – تعهد اصلی Product Goal – The Commitment

• توضیح بک‌لاگ اسپرینت (Sprint Backlog) Sprint Backlog Explained

• هدف اسپرینت – تعهد اسپرینت Sprint Goal – The Commitment

• محصول افزایشی (Increment) و تعریف پایان (DoD) The Increment & Definition of Done

• تعریف پایان (Definition of Done) – تعهد نهایی Definition of Done – The Commitment

مدیریت و اولویت‌بندی بک‌لاگ محصول Product Backlog Management & Prioritization

• مقدمه‌ای بر مدیریت بک‌لاگ محصول Introduction to Product Backlog Management

• پالایش بک‌لاگ محصول (PBR) Product Backlog Refinement (PBR)

• داستان‌های کاربر (User Stories) و معیارهای پذیرش User Stories and Acceptance Criteria

• تکنیک‌های تخمین – استوری پوینت و برنامه‌ریزی پوکر Estimation Techniques – Story Points & Planning Poker

• توضیح چارچوب‌های اولویت‌بندی Prioritization Frameworks Explained

• پیش‌بینی و برنامه‌ریزی انتشار در اسکرام Forecasting and Release Planning in Scrum

شایستگی‌های اصلی اسکرام مستر Scrum Master Core Competencies

• مقدمه‌ای بر شایستگی‌های اصلی اسکرام مستر Introduction to Scrum Master Core Competencies

• مهارت‌های تسهیل‌گری برای اسکرام مسترها Facilitation Skills for Scrum Masters

• کوچینگ و منتورینگ Coaching and Mentoring

• پرسیدن سوالات قدرتمند Asking Powerful Questions

• گوش دادن فعال Active Listening

• رفع موانع و چالش‌ها (Impediment Removal) Impediment Removal

• حل تعارضات Conflict Resolution

• رهبری خدمتگزار (Servant Leadership) در عمل Servant Leadership in Practice

• مدیریت تغییر و کوچینگ سازمانی Change Management and Organizational Coaching

ساخت تیم‌های با عملکرد بالا Building High-Performing Teams

• مقدمه‌ای بر تیم‌های با عملکرد بالا Introduction to High-Performing Teams

• درک تیم‌های خودسازمان‌ده Understanding Self-Managing Teams

• امنیت روان‌شناختی – زیربنای عملکرد بالا Psychological Safety – The Foundation of High Performance

• پویایی تیم و مدل تاکمن Team Dynamics and Tuckman's Model

• ساخت اعتماد و همکاری Building Trust and Collaboration

• توسعه مهارت‌های بین‌رشته‌ای (Cross-Functional) Developing Cross-Functional Skills

• مقیاس‌پذیری اسکرام – مبانی Nexus, LeSS و SAFe Scaling Scrum – Nexus, LeSS, and SAFe Basics

اسکرام در عمل: کاربردهای دنیای واقعی Scrum in Practice - Real-World Application

• اسکرام در عمل – پیاده‌سازی در سناریوهای واقعی Scrum in Practice – Applying Scrum in Real-World Scenarios

• آنتی-الگوهای رایج اسکرام و نحوه رفع آن‌ها توسط اسکرام مستر Common Scrum Anti-Patterns and How Scrum Masters Fix Them

• متریک‌های مهم اسکرام – اندازه‌گیری عملکرد تیم اجایل Scrum Metrics That Matter – Measuring Agile Team Performance

• مدیریت بدهی فنی و کیفیت در تیم‌های اسکرام Managing Technical Debt and Quality in Scrum Teams

• تیم‌های اسکرام توزیع‌شده و دورکار – استراتژی‌های کاربردی Distributed and Remote Scrum Teams – Practical Scrum Strategies

• استفاده از اسکرام خارج از نرم‌افزار – مارکتینگ، HR و عملیات Using Scrum Beyond Software – Marketing, HR, and Operations

• مدیریت موقعیت‌های دشوار اسکرام مستر و چالش‌های تیمی Handling Difficult Scrum Master Situations and Team Challenges

آمادگی برای گواهینامه و موفقیت در آزمون Certification Preparation & Exam Success

• تبریکات و گام‌های بعدی Congratulations and Next Steps